Geladeira, máquina de lavar ou lava e seca parou?

Sim. A Bom Frio atende todos os dias, de domingo a domingo, das 8h às 20h, inclusive sábado e domingo. O pagamento pode ser em Pix, cartão ou dinheiro.

Pode ser desde um ajuste simples até uma peça com defeito. A Brastemp orienta, antes de chamar a assistência, conferir se sai ar frio pelas saídas, testar a vedação da porta com uma folha de papel e ajustar o controle de temperatura; se continuar, procurar assistência técnica (Brastemp, Geladeira não gela). Se a geladeira seguir sem gelar, a Bom Frio faz o diagnóstico na sua casa.

Quando só o refrigerador não gela, a Brastemp indica a mesma checagem: saída de ar frio livre, alimentos afastados da saída de ar e porta bem vedada. Se a saída de ar não volta ao normal, pode haver bloqueio por gelo, e a fabricante orienta procurar a assistência técnica se o problema continuar (Brastemp). A Bom Frio atende esse defeito a domicílio.

Segundo a Consul, isso costuma acontecer por desgaste de peça, e a própria fabricante recomenda contar com um profissional especializado (Consul, Lavadora não centrifuga). A Bom Frio examina a máquina de lavar na sua casa e explica o que encontrou.

A LG orienta conferir se o ciclo escolhido inclui secagem, se a carga não está grande ou pequena demais, se o filtro de fiapos está limpo, se há ventilação ao redor da máquina, se a drenagem funciona e se os sensores de umidade estão limpos (LG, Minha lavadora não está secando). Se a lava e seca continuar sem secar, chame a Bom Frio.

Não. A Bom Frio é uma assistência técnica independente e multimarcas: atende Brastemp, Electrolux, Consul, LG, Samsung, Panasonic, Midea e Philco, e, na refrigeração comercial, Gelopar, Metalfrio, Imbera e Fricon, sem ser autorizada nem representante de nenhum fabricante. Se o aparelho ainda está na garantia de fábrica, fale primeiro com o fabricante.

A Bom Frio atende a domicílio em São José dos Campos, Taubaté, Jacareí, Pindamonhangaba, Caçapava e Tremembé, no Vale do Paraíba (SP).

Todo conserto tem a garantia legal do Código de Defesa do Consumidor: o direito de reclamar de vício aparente em serviço de produto durável é de 90 dias, contados do término do serviço (Lei 8.078/1990, art. 26, II e § 1º; texto da lei no Planalto). O prazo de garantia próprio da Bom Frio está em confirmação.

Sim. Além de geladeira, máquina de lavar e lava e seca, a Bom Frio conserta freezer e expositor, de marcas como Gelopar, Metalfrio, Imbera e Fricon. Mande pelo WhatsApp o defeito, a marca e o modelo do aparelho.

Na maioria dos casos, a Bom Frio faz o conserto na sua casa. Quando o defeito pede bancada, o aparelho vai para a oficina da Bom Frio.